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京东运营店长(数码)
发布时间:2021-08-10
职位描述

1、天猫京东 店售前客服,要有良好的服务意识与服务水平。我们是3C数码行业,有此行业经验者优先录用。

2、通过阿里旺旺、咚咚在线交流工具,发现客户问题,跟客户做有效沟通,提高转换率;

3、有良好的服务的意识,与客户建立良好的联系,最大限度提高客户满意度;

4、积极配合其他部门、工作伙伴,关心团队业绩,责任感强;

任职要求

1、电子商务、市场营销、计算机应用相关专业专科以上学历;

2、做过3C数码类电商(京东平台笔记本类目、电子书类目、平板电脑类目、智能穿戴类目)优先考虑。

3、2年以上电商旗舰店【京东店】独立营运管理工作经验;

4、精通电商团队架构组织、营运流程、网络营销、网上业务拓展和客户管理等;

5、对线上的品牌推广有深刻的理解,熟悉网站活动策划;

6、具备较强的市场敏锐观察力和判断能力,具备一定的沟通协调组织、分析能力和良好的团队合作意识及工作责任心;

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